Thời gian gửi hàng là bao lâu

Có nhiều dịch vụ gửi hàng khác nhau với thời gian và giá cả thay đổi theo nhiều yếu tố khác nhau. Ví dụ, có các tùy chọn như giao hàng siêu nhanh (3 – 4 ngày làm việc), giao hàng thông thường (4 – 6 ngày làm việc), và giao hàng tiết kiệm (6 – 8 ngày làm việc).

Ngoài ra, thời gian và giá cả cũng phụ thuộc vào loại hàng hóa cụ thể, thời gian thông quan, các tình huống liên quan đến dịch bệnh, tình hình chính trị, và thời tiết. Tất cả những yếu tố này có thể ảnh hưởng đến toàn bộ quá trình vận chuyển.

Gửi hàng đi nước ngoài cần chuẩn bị giấy tờ gì?

Để gửi hàng, người gửi cần chuẩn bị trước các thông tin sau theo đúng định dạng:

• Họ Tên người nhận hàng: Xin vui lòng cung cấp tên đầy đủ của người nhận hàng.
• Địa chỉ chính xác của người nhận hàng: Hãy đảm bảo rằng địa chỉ nhận hàng được ghi rõ và chính xác, bao gồm số nhà, tên đường, quận/huyện, thành phố, và mã bưu điện.
• Số điện thoại của người nhận hàng: Số điện thoại liên hệ của người nhận sẽ giúp cho việc giao hàng và thông báo tình trạng đơn hàng trở nên dễ dàng hơn.
• Số lượng từng loại hàng: Cung cấp thông tin về số lượng cụ thể của từng loại hàng hóa trong đơn hàng.
• Giấy kiểm định/ chứng nhận hàng hóa (nếu có): Nếu hàng hóa yêu cầu giấy tờ kiểm định hoặc chứng nhận đặc biệt, hãy đảm bảo có chúng và sẵn sàng cung cấp khi cần thiết.
• Tiền cước phí gửi hàng: Chuẩn bị tiền cước phí vận chuyển dựa trên loại dịch vụ và tùy chọn bạn đã chọn.

Các mặt hàng hạn chế vận chuyển

Các mặt hàng cấm bao gồm vũ khí, đạn dược, và các hàng hóa có tiềm năng gây cháy nổ, như sơn, dung dịch dầu màu, thực phẩm từ thịt động vật, sữa, trứng, hàng tươi sống và nhiều loại hàng hóa đặc thù khác.

FDA là gì?

FDA là viết tắt của Cơ quan Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Hoa Kỳ, và đây là một giấy chứng nhận về an toàn thực phẩm có tác động toàn cầu. Theo đó, để vận chuyển thực phẩm qua biên giới, các mặt hàng phải bắt buộc có giấy chứng nhận FDA. Trong trường hợp không có giấy chứng nhận FDA, nếu thực phẩm không đáp ứng các tiêu chuẩn về chất lượng, thông tin sản phẩm, nguồn gốc, hoặc xuất xứ, chúng sẽ bị tịch thu và hủy bỏ tại điểm đến tại quốc gia đang nhập khẩu.

Quý Nam có giao hàng tại nhà hay không?

Quý Nam cung cấp dịch vụ giao hàng đến tận cửa ở hầu hết các quốc gia trên thế giới. Chúng tôi cam kết đảm bảo rằng đơn hàng của quý khách sẽ được vận chuyển an toàn và giao trực tiếp vào tay người nhận. Điều này sẽ giúp người nhận tiết kiệm thời gian khi nhận hàng.

Các đơn hàng bị hư hỏng, thất lạc sẽ được xử lý như thế nào

Trong trường hợp đơn hàng gặp sự cố bị thất lạc do sự cố từ đơn vị vận chuyển, Apex Connect cam kết chịu trách nhiệm giải quyết mọi khiếu nại của khách hàng và sẽ bồi thường một cách hợp lý. Chúng tôi sẽ tuân thủ quy định và hoàn trả 100% cước phí vận chuyển đến Úc, dựa trên giá trị mà khách hàng đã khai báo tại cơ quan hải quan.

Trong trường hợp đơn hàng bị hỏng hoặc khách hàng chỉ nhận được một phần, Apex Connect sẽ bồi thường theo cam kết đã được ghi trong hợp đồng.

Các hình thức thanh toán

Khách hàng có thể qua trực tiếp văn phòng để thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản theo số tài khoản chỉ định từ các bạn nhân viên Sale của Quý Nam.