Bạn đang có nhu cầu gửi hàng đi Mỹ tại Quận 1? Bạn đang băn khoăn không biết lựa chọn đơn vị nào uy tín, chuyên nghiệp? Bạn muốn tham khảo bảng giá gửi hàng quốc tế? Hãy liên hệ ngay với Quý Nam để được phục vụ nhanh chóng nhất. Bài viết dưới đây của chúng tôi sẽ tổng hợp những câu hỏi và thắc mắc thường gặp của khách hàng khi muốn sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa quốc tế của Quý Nam.
1. Làm thế nào để sử dụng dịch vụ của Quý Nam để gửi hàng đi Mỹ tại quận 1?
Quý khách có nhu cầu sử dụng dịch vụ gửi hàng đi Mỹ tại TPHCM của Quý Nam, có thể thực hiện theo một trong số những cách sau đây:
- Cách 1: Chat trực tiếp với Quý Nam trên website để được tư vấn và hỗ trợ gửi hàng
- Cách 2: Tới trực tiếp địa chỉ công ty của Quý Nam để gửi hàng: Số 34 Nguyễn Trọng Lội, P4, Quận Tân Bình, TP HCM.
- Cách 3: Gọi trực tiếp đến số điện thoại Hotline của Quý Nam: 0901.01.86.86 để được hỗ trợ gửi hàng nhanh nhất.
- Cách 4: Gửi thông tin vào email: 11@quynam.vn; Quý Nam sẽ nhanh chóng liên lạc lại với bạn để nhận hàng.
Nhằm tạo điều kiện thuận lợi và nhanh chóng nhất cho khách hàng khi có nhu cầu vận chuyển hàng hóa đi Mỹ, Quý Nam cung cấp dịch vụ nhận hàng tại nhà nếu khách hàng có yêu cầu. Khách hàng chỉ cần liên hệ với Quý Nam, cung cấp thông tin về chủng loại, số lượng, khối lượng hàng hóa; địa chỉ, số điện thoại của khách hàng và các yêu cầu đặc biệt khác (nếu có); Quý Nam sẽ cho nhân viên tới tận nhà nhận hàng và vận chuyển theo yêu cầu của quý khách.
2. Làm sao để biết được các thông tin liên quan đến dịch vụ của Quý Nam?
Rất nhiều khách hàng trước khi sử dụng dịch vụ gửi hàng đi Mỹ tại Quận 1 của Quý Nam còn băn khoăn, thắc mắc: giá cước gửi hàng như thế nào? Thời gian vận chuyển ra sao? Làm thế nào để kiểm soát tình trạng vận chuyển hàng hóa của mình sau khi đã giao hàng cho Quý Nam?
Trên thực tế, để vận chuyển hàng hóa đi Mỹ, khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức vận chuyển bằng đường biển hoặc đường hàng không. Thời gian vận chuyển giữa các hình thức cũng khác nhau, từ 30-45 ngày đối với đường biển; từ 5-7 ngày đối với đường hàng không; hình thức gửi hàng hỏa tốc cũng được Quý Nam áp dụng cho khách hàng với thời gian gửi hàng chỉ từ 2-3 ngày.
Cước phí gửi hàng sẽ phụ thuộc vào: khối lượng, kích thước hàng hóa, cách thức gửi hàng do khách hàng lựa chọn, yêu cầu đặc biệt đối với hàng hóa (nếu có). Để biết cụ thể hơn về mức cước phí vận chuyển, khách hàng có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Quý Nam để được giải đáp chi tiết nhất.
Sau khi khách hàng gửi hàng tại Quý Nam, chúng tôi sẽ cung cấp mã tracking cho khách hàng để quý khách có thể tra cứu quá trình vận chuyển hàng hóa trực tiếp ngay trên website một cách nhanh chóng và được cập nhật thường xuyên nhất.
3. Khi gửi hàng đi Mỹ tại Quý Nam có cần bổ sung giấy tờ gì không?
Đối với những loại hàng hóa thông thường, khách hàng không cần bổ sung thêm bất kỳ giấy tờ gì trừ trường hợp khách hàng muốn gửi kèm bill cho khách hàng, gửi kèm thiệp chúc mừng hay giấy tờ theo yêu cầu của bên đối tác.
Đối với những loại hàng hóa đặc biệt, nhạy cảm, nằm trong danh mục quy định của pháp luật thì quý khách cần bổ sung thêm các loại hồ sơ, giấy tờ hàng hóa hợp lệ. Nếu chưa thực sự hiểu rõ về các loại giấy tờ này, quý khách có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Quý Nam để được hướng dẫn cụ thể.
4. Bảng giá của Quý Nam có áp dụng cho tất cả các loại hàng hóa không?
Bảng giá cước phí vận chuyển gửi hàng đi Mỹ tại Quận 1 của Quý Nam được áp dụng cho các loại mặt hàng phổ biến, thông thường, chưa bao gồm các mặt hàng đặc biệt như: thực phẩm, mỹ phẩm, linh kiện điện tử, hàng cồng kềnh, đồ dễ vỡ, các loại đồ cổ, đồ quý hiếm,….
Các loại hàng hóa trên đây đòi hỏi cách thức đóng gói và chuyên chở, vận chuyển khác nhau và khác với các loại hàng hóa thông thường. Chính vì vậy, cước phí sẽ có thể phát sinh thêm nếu khách hàng gửi hàng hóa đặc biệt và có thêm các yêu cầu đối với nhà vận chuyển. Để có thông tin chính xác về cước phí vận chuyển trong trường hợp này, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với Quý Nam để được hỗ trợ trực tiếp.
5. Cách thức đóng gói hàng hóa để gửi hàng đi Mỹ tại Quận 1 như thế nào?
Thông thường, khi sử dụng dịch vụ gửi hàng đi Mỹ của Quý Nam, khách hàng sẽ được hướng dẫn và hỗ trợ đóng gói, cụ thể như sau:
- Đối với các loại thư từ, giấy tờ, tài liệu: thường được đóng trong phong bì, bên ngoài ghi rõ thông tin, địa chỉ người giao và người nhận.
- Đối với các loại hàng hóa thông thường: được đóng trong thùng bìa giấy, bề mặt nhẵn, phẳng để dán được thông tin vận đơn bên ngoài.
- Các loại hàng hóa đặc biệt: Quý Nam sẽ có cách đóng gói chuyên dụng khác tùy theo từng loại mặt hàng và yêu cầu của khách hàng.
Đặc biệt, với nhiều năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực vận chuyển quốc tế, Quý Nam sẽ hướng dẫn khách hàng cách đóng gói hàng hóa sao cho gọn nhẹ, thể tích nhỏ nhất để tiết kiệm chi phí vận chuyển. Ngoài ra, nếu khách hàng có thêm bất cứ yêu cầu gì đối với việc đóng gói hàng hóa, có thể trao đổi với Quý Nam để được hỗ trợ.
6. Nếu hàng hóa của tôi bị thất lạc hoặc xảy ra sự cố thì có được bồi thường không?
Là một đơn vị vận chuyển uy tín, Quý Nam cam kết có bảo hiểm hàng hóa cho khách hàng. Trường hợp hàng hóa của Quý khách bị thất lạc hoặc gặp phải sự cố, được xác minh là do lỗi của nhà vận chuyển thì Quý Nam sẽ bồi hoàn 100% tiền hàng cho quý khách.
7. Phương thức thanh toán cho Quý Nam như thế nào?
Quý khách có thể thanh toán cho Quý Nam bằng cách thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao hàng hoặc chuyển khoản qua ngân hàng. Thủ tục thanh toán sẽ được tiến hành sau khi hoàn tất quá trình giao nhận hàng hóa. Nhân viên Quý Nam sẽ thu tiền, gửi cho quý khách 1 biên lai để đối chiếu trong trường hợp cần thiết và mã số vận đơn để theo dõi hành trình vận chuyển của đơn hàng.
8. Tại sao khách hàng lựa chọn Quý Nam để gửi hàng đi Mỹ tại quận 1?
- Dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế chuyên nghiệp, uy tín
- Cung cấp các giải pháp vận chuyển hàng hóa quốc tế đa dạng cho khách hàng
- Hỗ trợ nhận hàng và giao hàng tận nhà
- Đúng thời gian cam kết
- Đảm bảo hàng hóa được vận chuyển tới nơi an toàn
- Hỗ trợ các thủ tục thông quan hàng hóa
- Hỗ trợ đóng gói sản phẩm
- Nhân viên nhiệt tình, nhanh nhẹn, chu đáo, tận tâm
- Giá thành vận chuyển phù hợp
Với nhiều ưu điểm vượt trội, Quý Nam đã và đang khẳng định được chỗ đứng trong lòng khách hàng và trở thành một trong những địa chỉ uy tín hàng đầu cho các khách hàng có nhu cầu gửi hàng đi Mỹ tại Quận 1 nói riêng và thành phố Hồ Chí Minh nói chung. Đăng ký gửi hàng ngay hôm nay tại Quý Nam để trải nghiệm sự khác biệt của dịch vụ!
Hotline: 0901 01 8686
FB: https://www.facebook.com/vanchuyenquynam